О МФЦ

С 01.10.2013 года функционирует Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее по тексту - МФЦ).

 

МФЦ  - организация, отвечающая требованиям, установленным Федеральным законом №210-ФЗ от 27.07.2010 и уполномоченная на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг.

 

Основные цели деятельности МФЦ:

- Упрощение процедур получения гражданами и юридическими лицами массовых общественно значимых государственных и муниципальных услуг за счет реализации принципа «одного окна»;

- Сокращение сроков предоставления массовых общественно значимых государственных и муниципальных услуг;

- Повышение комфортности получения гражданами и юридическими лицами массовых общественно значимых государственных и муниципальных услуг;

- Повышение удовлетворенности получателей государственных и муниципальных услуг их качеством;

- Повышение информированности граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг.

 

Основные функции МФЦ:

- прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг;

- представление интересов заявителей при взаимодействии с органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;

- представление интересов органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, при взаимодействии с заявителями;

- информирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг;

- взаимодействие с государственными органами и органами местного самоуправления по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в том числе посредством направления межведомственного запроса с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;

- выдачу заявителям документов органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

- прием, обработку информации из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, и выдачу заявителям на основании такой информации документов, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, если это предусмотрено соглашением о взаимодействии и иное не предусмотрено федеральным законом;

- иные функции, установленные нормативными правовыми актами и соглашениями о взаимодействии.

 

Предоставление государственной или муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии нормативными правовыми актами и соглашениями о взаимодействии.

Помещение МФЦ делится на сектор информирования и ожидания и сектор приема заявителей. Сектор приема заявителей оборудован 26 окнами.

МФЦ в городе Прокопьевске предоставляет наиболее значимые государственные и муниципальные услуги для граждан и юридических лиц. В одном месте можно получить услуги или консультации разных направлений, а так же оплатить государственную.

 

Для удобства населения в МФЦ открыто «окно» по приему платежей через банк ОАО «Уралсиб» (коммунальных, интернет, ТВ, домофон, тех.осмотр, родительская плата и иные платежи за обучение детей в дошкольных, школьных и других организациях, налоги, сборы, штрафы).

 

Поиск

Наш адрес

653033, Кемеровская обл.

г.Прокопьевск,

ул. Институтская, д. 15

Схема проезда

Телефон:

8 (3846) 68-06-60

653000, Кемеровская обл.

г.Прокопьевск,

ул. Комсомольская, д. 3

Схема проезда

Телефон:

8 (3846) 61-47-33

Режим работы

Понедельник - Среда - Четверг

8.30 - 19.00

Вторник

8.30 - 20.00

Пятница

8.30 - 18.00

Суббота 

10.00 - 14.00

 

Воскресенье  выходной